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TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE VENTA


  1. TECNIC Nicaragua
  2. Última actualización: 17/03/2026

1. Aceptación de los términos

  1. Al realizar una compra en TECNIC Nicaragua, ya sea a través de tienda física, sitio web o medios digitales, el cliente declara haber leído, entendido y aceptado estos Términos y Condiciones, así como las Políticas de Garantía aplicables.

2. Prevalencia

  1. Los presentes términos prevalecen sobre cualquier condición general del cliente, incluso si estas se emiten con posterioridad.
  2. Cualquier excepción deberá ser aceptada previamente y por escrito por TECNIC.


3. Productos y disponibilidad

    • Todos los productos están sujetos a disponibilidad.

    • TECNIC se reserva el derecho de cancelar pedidos por errores de inventario o precio.

    • Las imágenes son ilustrativas y pueden variar.


  • 4. Precios e impuestos

    • Los precios están expresados en córdobas (C$) salvo indicación contraria.

    • Los precios pueden cambiar sin previo aviso.

    • El cliente es responsable de cualquier impuesto, retención o carga fiscal aplicable según su jurisdicción.

    • TECNIC debe recibir el monto total facturado sin deducciones.


  • 5. Condiciones de pago

    • El pago debe realizarse en su totalidad para confirmar el pedido.

    • En ventas a crédito (si aplica), el plazo es de hasta 21 días hábiles salvo acuerdo distinto.


  • En caso de mora:

    • Se podrá aplicar un recargo del 10% sobre el saldo pendiente.

    • TECNIC podrá suspender servicios o entregas sin previo aviso.


  • Si la mora supera 60 días:

    • La deuda podrá ser transferida a cobro externo.

    • Todos los costos legales serán asumidos por el cliente.


  • 6. Procesamiento de pagos (Stripe u otros)

    • Los pagos en línea son procesados por terceros (ej. Stripe).

    • TECNIC no almacena información completa de tarjetas.

    • La aprobación del pago es responsabilidad del procesador.

  • TECNIC se reserva el derecho de cancelar transacciones sospechosas o fraudulentas.


    7. Entrega y transferencia de riesgo

    • El cliente debe verificar el producto al momento de la entrega.

    • Una vez entregado, el riesgo se transfiere al cliente.

    • TECNIC no se responsabiliza por daños posteriores a la entrega.


  • 8. Garantía

    • La garantía se rige por el documento oficial de políticas de garantía de TECNIC.

    • Cubre únicamente defectos de fábrica.

    • No cubre daños por mal uso, golpes, líquidos o manipulación indebida.

  • TECNIC se reserva el derecho de evaluar cada caso antes de aprobar la garantía.


    9. Cambios y devoluciones

    • No se realizan reembolsos en efectivo bajo ninguna circunstancia.

    • Si la garantía aplica, TECNIC podrá:


      • Reparar el producto

      • Sustituirlo por uno igual o similar

      • Emitir crédito en tienda



  • 10. Productos sellados

    • Los productos sellados pueden ser abiertos con autorización del cliente para verificación.

    • Si el cliente rechaza la verificación, TECNIC no será responsable por defectos físicos o faltantes.


  • 11. Productos digitales

    • No tienen devolución una vez entregados.

    • El cliente es responsable del uso del código.

    • Cualquier inconveniente debe reportarse dentro del plazo establecido.


  • 12. Servicio técnico

    • El diagnóstico puede tener costo.

    • Toda reparación requiere autorización del cliente.

    • La garantía del servicio cubre únicamente las piezas intervenidas.


  • Equipos no retirados:

    • 7 días: almacenamiento

    • 30 días sin contacto: el equipo podrá ser reciclado sin responsabilidad para TECNIC


  • 13. Limitación de responsabilidad

    TECNIC no será responsable por:

    • Daños indirectos o lucro cesante

    • Pérdida de información

    • Uso indebido del producto

    • Reclamos de terceros contra el cliente


  • 14. Reclamaciones

    Toda reclamación debe:

    • Realizarse por escrito

    • Dentro de un plazo máximo de 8 días desde la entrega

  • Fuera de este plazo, no será admitida.


    15. Fuerza mayor

    TECNIC no será responsable por incumplimientos derivados de eventos fuera de su control (ej. desastres naturales, fallas de proveedores, etc.).


    16. Modificaciones

    TECNIC se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento sin previo aviso.


    17. Legislación aplicable

    Estos términos se rigen por las leyes de la República de Nicaragua.


    18. Contacto

    WhatsApp: +505 8734-0419

    Sitio web: https://www.tecnicnicaragua.com